คำถามที่พบบ่อย (FAQ ) Loco 24 Park

Loco 24 Park เป็นบริการที่จอดรถรายเดือนและรายวัน ที่บริหารโดยบริษัทโจวิท (Jowit Co., Ltd.) ให้บริการในหลายทำเลใจกลางเมือง เช่น สาทร อโศก สุขุมวิท และอื่นๆ

ลูกค้าสามารถติดต่อผ่าน LINE @locoparking หรือ โทรหาเจ้าหน้าที่ เพื่อที่จอดรถสมัครรายเดือน และส่งเอกสารประกอบการสมัคร สำเนาทะเบียนรถ, สำเนาบัตรประชาชน

มีที่จอดรถให้บริการมากกว่า 40 สถานที่ สาทร, อโศก, นานา, สุขุมวิท, บางรัก, เยาวราช และอื่นๆ ที่จอดรถทั้งหมด >

ผู้ใช้บริการสามารถจองที่จอดรถล่วงหน้าได้ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน Line OA พร้อมชำระค่าบริการเช่าจอด

ค่าบริการขึ้นอยู่กับทำเลและประเภทบริการ (รายวัน/รายเดือน) เช่น

รายเดือนเริ่มต้นที่ 900 บาท
รายวันเริ่มต้นที่ 100 บาท/วัน

ราคามาตรฐาน ตามโซนสถานที่ที่โครงการเป็นผู้กำหนดค่ะ

มีค่ามัดจำในบางโครงการ (เช่น 300 – 500 บาท) ซึ่งจะคืนให้เมื่อสิ้นสุดการใช้งาน และ ส่งคืนอุปกรณ์ในสภาพสมบูรณ์

หากลืมคีย์การ์ดหรือมีปัญหาหน้างาน สามารถโทรติดต่อ Callcenter Support เพื่อให้ตรวจสอบและยืนยันความเป็นเจ้าของรถ หรือ ติดต่อผ่านช่องทาง LINE OA ได้ทันที ทีมงานพร้อมให้คำแนะนำและแนวทางปฏิบัติตามระเบียบบริษัท เพื่อความปลอดภัยของทรัพย์สินของผู้ใช้บริการ

มีค่ะ สำหรับลูกค้าองค์กร หรือ บุคคล ที่ต้องการเช่าช่องจอดแบบประจำ ทางเรามีแพ็กเกจพิเศษพร้อมทีมงานดูแลตลอดอายุสัญญา สำหรับเช่าจอดระยะยาว หรือ เช่าที่จอดรถจำนวนมาก

แต่ละโครงการมีระบบที่แตกต่างกัน เช่น คีย์การ์ด, สติ๊กเกอร์ติดรถ, หรือระบบ QR เจ้าหน้าที่จะแจ้งรายละเอียด ก่อนเริ่มใช้บริการค่ะ

มีค่ะ ทุกจุดจอดมีการดูแลด้วยกล้องวงจรปิด, เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย หรือ ระบบเข้า-ออก ลานจอดรถ ตามมาตรฐานของพื้นที่นั้น ๆ

หากต้องการยกเลิกใช้บริการจอดรถ ผู้ใช้บริการต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ล่วงหน้า 30 วัน
ผ่านช่องทาง Line OA : @locoparking หรือ Call Center Support : 095-795-9167, 095-710-1731

และติดต่อคืนบัตรจอดให้เจ้าหน้าที่สถานที่นั้นๆ หากพบการจอดรถยนต์ทิ้งไว้ หลังจากบัตรหมดอายุ จะมีการคิดค่าบริการย้อนหลังตามจริง ทุกกรณี

ได้ค่ะ เพียงแจ้งทะเบียนใหม่ล่วงหน้ากับเจ้าหน้าที่ เพื่ออัปเดตข้อมูลในระบบก่อนเข้าใช้งาน

สามารถทำได้ค่ะ เมื่อผู้ใช้บริการขอยกเลิกสถานที่เดิม และสมัครใช้บริการสถานที่ใหม่ โดยขึ้นอยู่กับจำนวนช่องว่างในจุดใหม่ที่ต้องการ กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ล่วง หน้าเพื่อตรวจสอบพื้นที่ว่างว่าง พร้อมให้บริการลูกค้าได้หรือไม่ค่ะ

ได้ค่ะ ที่จอดรถส่วนใหญ่จอดข้ามคืนได้ เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง และ สามารถจอดรถค้างคืนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากผู้ใช้บริการต้องการจอดรถทิ้งระยะยาว เกิน 1 สัปดาห์ กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ และปฎิบัติตามระเบียบขอสถานที่อย่างเคร่งครัด

ที่จอดรถรถตู้หรือรถขนาดใหญ่ จะมีบริการให้เช่าเป็นลานจอดโล่ง โดยสามารถตรวจสอบสถานที่ที่ให้บริการกับเจ้าหน้าที่ เพื่อแนะนำพื้นที่ที่สามารถรองรับได้

มีค่ะ สำหรับองค์กรหรือบุคคลที่เช่าหลายช่องจอด หรือเช่าระยะยาว จะได้รับราคาพิเศษและสิทธิพิเศษเพิ่มเติม สอบถามรายละเอียด business@jowit.com

หากพบปัญหาการใช้งาน ติดต่อ Call Center Support 24/7 095-795-9167, 095-710-1731